CENÍK DOPRAVY 

Česká pošta* - Balík do ruky - 120,- Kč,  zásilka je pojištěna pro případ ztráty

Česká pošta* - Balík na poštu - 100,- Kč,  zásilka je pojištěna pro případ ztráty

*možná pouze platba předem na účet nebo on-line platba

Zásilkovna domů - doručení na vaši adresu - 110,- Kč

Zásilkovna - doručení na pobočku - 85,- Kč

Zásilkovna na Slovensko - doručení na pobočku - příplatek 30,- Kč

Zásilkovna dobírka - příplatek 20,- Kč**

**platba možná pouze v hotovosti

Zpětná zásilka přes Zásilkovnu*:

pro zákazníky z ČR: 60,- Kč

pro zákazníky ze SR: 70,- Kč

*služba pro zaslání vráceného zboží, zboží na výměnu či reklamaci, v případě kladně vyřízené reklamace je tato služba zdarma. Pokud si přejete využít této služby, kontaktujte e-shop přes e-mail a budou vám zaslány instrukce.

VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

V případě, že nejste spokojeni s kvalitou dodaného zboží, nesedí vám velikost, máte možnost do 14 dnů od zakoupení nenošené a čisté zboží vrátit nebo vyměnit v našem e-shopu.

V případě vrácení zboží bude vyplacena cena zboží a poštovné ve výši 79,- (nejnižší možné poštovné nabízené e-shopem). Vracíte-li pouze část zboží z objednávky, bude vám vyplacena pouze cena zboží.

Zboží společně s vyplněným formulářem zašlete na adresu*: 

michee trade s.r.o.

Joy Adamsonové 1137/11

74601 Opava

*pokud chcete pro zpětnou zásilku využít jiného dopravce než Česká pošta, kontaktujte e-shop e-mailem pro další informace.

Zásilku prosím pojistěte na hodnotu odpovídající ceně zboží. 

Máte-li možnost zasílání přes Zásilkovnu*, je možné zboží zaslat na tuto pobočku Zásilkovny.

Kontaktní údaje: Michaela Monincová, 737543780, info@micheeshop.cz

*pokud zasíláte přes Zásilkovnu, využívejte prosím jen možnost zaslání na uvedenou pobočku

Chcete-li využít placené služby "Zpětná zásilka přes Zásilkovnu", kontaktujte e-shop emailem, více info výše v části "Ceník dopravy".

Formulář pro výměnu či vrácení zboží stahujte ZDE.

REKLAMACE ZBOŽÍ

V případě, že se na obuvi objevila vada, kterou chcete reklamovat, doporučuji obrátit se prvně e-mailem. Na adresu info@micheeshop.cz zašlete fotografie a popis závady, poté se dohodneme na řešení reklamace.

Pokud budete reklamovanou obuv zasílat, prosím o vyplnění formuláře pro reklamaci (ke stažení na konci stránky).

Zasílejte pouze čistou obuv. Špinavá, navlhlá a jinak závadná obuv nebude k reklamaci přijata a bude okamžitě navrácena odesílateli.

Obuv zasílejte tak, aby nedošlo k dalšímu poškození během přepravy.

Řádně vyčištěnou a vysušenou obuv společně s vyplněným formulářem zašlete na adresu: 

michee trade s.r.o.

Joy Adamsonové 1137/11

74601 Opava

Zásilku prosím pojistěte na hodnotu odpovídající ceně zboží. 

Formulář pro reklamaci zboží stahujte ZDE.

Nezaměňujte prosím životnost obuvi se záruční dobou! Dětská obuv s odlehčenou podešví je specifická a je třeba brát v potaz charakter dětské chůze, použití odrážedel, koloběžek, ježdění na skluzavce a průlezkách, tímto dochází k nadměrnému mechanickému opotřebení - okopání, odření svršku, obroušení podešví. Tato případná mechanická poškození nemohou být důvodem k reklamaci.